Mit diesem Formular melden Mieterinnen, Mieter und Eigentümer in den von uns verwalteten Häusern in Oberhausen einen Schaden direkt an die Haus & Grund Hausverwaltung. Die Meldung geht ohne Umweg an unser Team in der Christian-Steger-Straße 29 und wird dort dem richtigen Objekt zugeordnet.
Damit wir schnell handeln können, fragen wir nach dem Objekt mit Adresse, dem Raum, dem Zeitpunkt, an dem Sie den Schaden bemerkt haben, und nach dem Hergang. Bis zu fünf Fotos helfen uns, den Schaden einzuschätzen und den passenden Handwerker zu beauftragen. Mit der Dringlichkeit Hoch, Mittel oder Niedrig sagen Sie uns, wie eilig die Reparatur ist.
Echter Notfall außerhalb der Bürozeiten? Bei Wasserrohrbruch, Stromausfall oder Heizungsausfall im Winter erreichen Sie uns unter der Notfallnummer +49 172 935 2618. Bei Gefahr für Menschen rufen Sie bitte zuerst die Feuerwehr unter 112.
Unsere Bürozeiten: Montag bis Donnerstag von 9.00 bis 16.00 Uhr, Freitag von 9.00 bis 12.00 Uhr. Telefon 0208 8236711. Was nach Ihrer Meldung passiert, erklären wir im Beitrag Was passiert, nachdem ich einen Schaden gemeldet habe?.